Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

1. Taraflar

İşbu Şartlar ve Koşullar, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile web sitesi üzerinden işlem yapan kullanıcı/müşteri arasında geçerlidir.

Satıcı: Zaro Mobilya
Adres: Esenşehir Mah. Cengizhan Sk. No: 30/A
E-posta: info@zaro.com.tr
Telefon: 0542 229 7456

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Kapsamı

Zaro Mobilya, web sitesi üzerinden mobilya ürünlerinin satışını yapmaktadır. Sunulan tüm ürünler stok durumu ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Müşteri, web sitesi üzerinden verdiği siparişlerde ürün bilgilerini, fiyatları ve ödeme koşullarını kabul etmiş sayılır.
  • Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
  • Siparişin tamamlanması, ödemenin başarılı şekilde alınmasına bağlıdır.

4. Teslimat ve Kargo

  • Ürünler, sipariş onayından sonra üretim ve hazırlık sürecine alınır.
  • Teslimat süresi ürünün üretim durumuna göre değişebilir.
  • Kargo ve teslimat süreçleri anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sağlanır.
  • Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

5. İade ve Cayma Hakkı

  • Tüketiciler, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Ancak, kişiye özel üretilen mobilya ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • İade şartları ve süreçleri için “İade ve Geri Ödeme Politikası” sayfası geçerlidir.

6. Ürün Kullanımı ve Sorumluluk

  • Satın alınan ürünlerin kullanım talimatlarına uygun kullanılması gerekmektedir.
  • Yanlış kullanım sonucu oluşabilecek hasarlardan Zaro Mobilya sorumlu değildir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo vb.) Zaro Mobilya’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.

8. Veri Koruma ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Bu şartlar, web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Zaro Mobilya, gerekli gördüğü durumlarda şartlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.