Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Zaro Mobilya (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu:
Zaro Mobilya
Adres: Esenşehir Mah. Cengizhan Sk. No: 30/A
E-posta: info@zaro.com.tr
Telefon: 0542 229 7456

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir:

  • Kargo firmaları (teslimat için)

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

  • Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerindeki formlar

  • Sipariş ve üyelik işlemleri

  • Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaatler

  • Açık rıza (gerektiğinde)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.